Bozza pre-pubblicazione
Le voci “DA CONFERMARE” devono essere completate e approvate dal responsabile privacy o dal consulente legale della società prima della pubblicazione. Questa pagina descrive esclusivamente ciò che è verificabile nell'attuale sito.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è POWER TEAM S.R.L. Soccorso Bollette è un brand appartenente alla società.
Via Papa Giovanni XXIII 13, 70042 Mola di Bari (BA)P. IVA / C.F. 08505900723 · VAT IT08505900723 · REA 631394
PEC: powerteamsrls@altapec.it
Email privacy: DA CONFERMARE
Telefono privacy: DA CONFERMARE
DPO: non indicato; eventuale nomina DA CONFERMARE
2. Ambito dell'informativa
Questa informativa riguarda i dati raccolti attraverso i moduli di richiesta consulenza e ricontatto, i percorsi dedicati a casa e attività, il controllo territoriale tramite CAP e il modulo di candidatura partner.
Nell'attuale versione del sito non risultano un modulo di upload di bollette o documenti, né un check-up interattivo che trasmetta dati personali. Se queste funzioni saranno attivate, l'informativa dovrà essere aggiornata prima del loro utilizzo.
L'informativa non sostituisce quella resa dal fornitore con cui l'utente decida eventualmente di sottoscrivere un contratto.
3. Quali dati trattiamo
- dati identificativi e di contatto: nome e cognome, telefono e città;
- dati relativi alla richiesta, incluso il tipo di cliente, se comunicato;
- CAP inserito nel controllo territoriale;
- per le candidature partner, esperienza dichiarata nel settore;
- eventuali informazioni sulla fornitura, consumi, spesa, condizioni contrattuali e codici POD/PDR comunicati successivamente dall'interessato;
- eventuali bollette e documenti trasmessi successivamente attraverso canali concordati;
- dati tecnici strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito;
- eventuali preferenze e consensi, soltanto se una relativa funzione sarà attivata.
I moduli attualmente pubblicati non richiedono indirizzi email e non consentono di caricare file.
4. Finalità e basi giuridiche
A. Gestione della richiesta di consulenza
Ricontattare l'interessato e dare seguito alla richiesta. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b), GDPR.
B. Analisi della bolletta e valutazione delle offerte richieste
Esaminare i dati forniti e valutare le offerte disponibili presso i fornitori con cui Power Team S.R.L. collabora. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b), GDPR, ove applicabile.
C. Gestione di pratiche e rapporti contrattuali
Gestire preventivi, attivazioni, assistenza e obblighi connessi. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) e, ove applicabile, lett. c), GDPR.
D. Comunicazioni operative
Inviare o effettuare comunicazioni necessarie a gestire la richiesta. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b), GDPR.
E. Marketing diretto
Nell'attuale sito non risulta attivo un consenso per comunicazioni promozionali successive. Se la finalità sarà introdotta, sarà basata sul consenso quando richiesto, separato, facoltativo e revocabile.
F. Marketing autonomo di terzi
Dal codice del sito non risulta una cessione di dati a terzi per finalità promozionali autonome. Un'eventuale futura attività richiederà una valutazione dedicata e, quando necessario, un consenso separato.
G. Sicurezza, obblighi e tutela dei diritti
Prevenire abusi, adempiere a obblighi normativi e accertare, esercitare o difendere diritti. Base giuridica: obbligo legale o legittimo interesse, ove applicabili.
H. Candidature partner
Valutare e gestire la candidatura spontanea. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, art. 6, par. 1, lett. b), GDPR.
Come funziona il servizio
La consulenza iniziale è gratuita e non comporta l'obbligo di cambiare fornitore. Le offerte valutate sono quelle disponibili presso i fornitori con cui Power Team S.R.L. collabora; Soccorso Bollette non si presenta come comparatore indipendente dell'intero mercato.
L'eventuale compenso ricevuto da un fornitore partner in caso di attivazione è DA CONFERMARE prima della pubblicazione.
5. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari serve a gestire la richiesta. Il mancato conferimento impedisce di inviare il modulo o di essere ricontattati. I dati indicati come opzionali possono essere omessi senza impedire la richiesta.
L'eventuale consenso marketing non è necessario per ottenere la consulenza. Nell'attuale sito tale finalità non risulta attiva.
6. Destinatari dei dati
Nei limiti delle rispettive funzioni, i dati possono essere trattati da personale e collaboratori autorizzati, consulenti e professionisti, fornitori tecnologici e di comunicazione, sistemi di gestione delle richieste e fornitori partner quando necessario per preventivi o attivazioni richiesti.
Il CRM, gli eventuali provider e i relativi ruoli privacy sono DA CONFERMARE: nel codice attuale i moduli mostrano una conferma locale e non è visibile un invio a sistemi esterni.
Il fornitore scelto dall'utente può trattare i dati come autonomo titolare per proprie finalità contrattuali. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità nei casi previsti dalla legge. Non risulta una comunicazione a terzi per marketing autonomo.
7. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Dal codice del sito non è possibile verificare se i sistemi aziendali o i fornitori effettivamente utilizzati comportino trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo. Fornitori, localizzazione dei trattamenti e garanzie applicabili sono DA CONFERMARE prima della pubblicazione.
8. Periodi di conservazione
I tempi non risultano definiti nel progetto e devono essere approvati dal Titolare prima della pubblicazione.
| Categoria di dati | Finalità | Periodo | Criterio |
|---|---|---|---|
| Dati delle richieste di consulenza e ricontatto | Rispondere e gestire la richiesta | DA CONFERMARE | Tempo necessario alla gestione della richiesta e agli eventuali seguiti richiesti |
| Dati di fornitura, bollette e pratiche | Analisi richiesta, preventivo, attivazione e assistenza | DA CONFERMARE | Durata del rapporto e successivi obblighi normativi o di tutela |
| Dati delle candidature partner | Valutare e gestire la candidatura | DA CONFERMARE | Tempo necessario alla selezione e agli eventuali rapporti successivi |
| Dati relativi a eventuali consensi promozionali | Comunicazioni promozionali, soltanto se attivate | DA CONFERMARE | Fino alla revoca o al termine approvato dal Titolare |
| Dati necessari per obblighi di legge e tutela dei diritti | Adempimenti e gestione di contestazioni | DA CONFERMARE | Termini di legge applicabili e durata delle eventuali controversie |
9. Modalità di trattamento e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, organizzativi o cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione ed esattezza. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, limita gli accessi ai soggetti autorizzati e verifica i fornitori coinvolti.
10. Check-up interattivo e processi automatizzati
Nell'attuale sito non risulta attivo un check-up che trasmetta dati personali, né risultano decisioni unicamente automatizzate o profilazioni che producano effetti giuridici o analogamente significativi. Gli strumenti interattivi presenti forniscono indicazioni nell'interfaccia e non sostituiscono la valutazione di un consulente.
Prima di introdurre valutazioni automatizzate o un check-up con trasmissione di dati, questa sezione dovrà essere aggiornata indicando logica, conseguenze e garanzie applicabili.
11. Diritti dell'interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati; può revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente e far valere i diritti relativi alle decisioni automatizzate, ove applicabili.
Le richieste possono essere inviate al Titolare tramite la PEC powerteamsrls@altapec.it. Email e telefono privacy dedicati sono DA CONFERMARE. Il Titolare risponde di norma entro un mese, salvo le proroghe consentite dalla normativa.
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
12. Dati di terzi
Chi comunica dati riferiti a un'altra persona deve essere autorizzato a farlo e deve informarla in modo adeguato. È opportuno non inviare documenti contenenti dati di terzi non necessari alla richiesta.
14. Modifiche all'informativa
Il Titolare può aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti normativi, organizzativi o tecnici. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data. Le modifiche che richiedono una nuova scelta dell'interessato saranno gestite secondo la normativa applicabile.
Documento predisposto sulla base delle funzioni verificabili nel progetto. Non costituisce attestazione di conformità né sostituisce la validazione del responsabile privacy o del consulente legale di Power Team S.R.L.